Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SIZZLE – Smash Burgers & More
Stand: 06.08.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen
SIZZLE – Smash Burgers & More,
Inhaber: Samet Öztürk,
Nonnstraße 1, 53119 Bonn, Deutschland,
und den Kund*innen in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss & Bestellungen

Ein Vertrag kommt durch Bestellung und Bestätigung zustande – entweder vor Ort oder über Drittplattformen wie Uber Eats, Lieferando oder ähnliche Anbieter. Auf der Website sizzlesmash.de finden derzeit keine direkten Verkaufs- oder Zahlungsprozesse statt.

3. Preise & Zahlungsmethoden

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt wahlweise in bar, per EC-/Kreditkarte vor Ort oder über die Zahlungssysteme der jeweiligen Lieferplattformen.

4. Lieferung

Lieferungen werden ausschließlich durch externe Anbieter durchgeführt. Für die Ausführung, Lieferzeiten oder etwaige technische Probleme ist der jeweilige Plattformanbieter (z. B. Uber Eats oder Lieferando) verantwortlich.
SIZZLE haftet nicht für Verzögerungen oder Störungen im Rahmen dieser Lieferungen.

5. Rückgabe & Reklamation

Da es sich um frisch zubereitete Speisen handelt, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Ausnahme: Sollte es zu berechtigten Mängeln kommen (z. B. falsche Bestellung, offensichtlicher Qualitätsfehler), kann nach individueller Prüfung eine Ersatzleistung oder Rückerstattung erfolgen.
Bitte melden Sie sich in solchen Fällen umgehend mit Foto und Bestellnachweis per E-Mail an: kontakt@sizzlesmash.de

6. Rabattaktionen

Rabattaktionen und Sonderpreise sind zeitlich befristete freiwillige Angebote. Es besteht kein Anspruch auf eine dauerhafte oder rückwirkende Gewährung. Details werden jeweils vor Ort oder auf den Plattformen kommuniziert.

7. Jugendschutz & Getränkehinweis

Es werden koffeinhaltige Erfrischungsgetränke angeboten (z. B. Fritz Kola).
Der Verkauf alkoholischer Getränke findet nicht statt. Es gilt das Jugendschutzgesetz der Bundesrepublik Deutschland.

8. Haftungsausschluss

SIZZLE haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, verspätete Abholung oder externe Lieferfehler entstehen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Bonn.